年末年始の営業に関するお知らせ


平素は、「スタマガネット」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の期間中、誠に勝手ながら、ご注文品の発送ならびにお問い合わせへのご返信につきまして、下記の通りとさせていただきます。
休業期間に伴い、ご注文・お問い合わせの手続きが遅れる場合がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

◆年末年始営業日について


 
【年内最終営業日】   12月27日(土)15:00まで
【年末年始休業日】   12月28日(日)〜1月5日(月)
【年始営業】
  1月6日(火)13:00より営業
    1月7日(水)より通常営業
   
※1月10日(土)は臨時休業とさせていただきます。

◆ご注文について


スタマガネットより12月26日(金)0時以降にいただいたご注文は、恐れ入りますが、1月7日(水)以降、順次発送させていただきます。

また、スタマガネット以外の方法(おハガキ・FAXなど)でのご注文は、原則12月25日(木)弊社到着分までは年内に発送出来るよう努めます。
上記を過ぎての到着分は、1月7日(水)以降、順次お手続き・発送させていただきます。

※年末年始は例年大変混雑いたしますので、商品の到着までに通常より時間を要することが予想されます。
また、地域によりましては年内に商品が配達されない場合がございます。あらかじめご了承ください。


◆お問い合わせについて


「お問い合わせ」画面より12月27日(土)12時までにいただきましたお問い合わせは、年内にご返信差し上げるように努めます。
上記以降のお問い合わせにつきましては、1月6日(火)以降、順次ご返信いたします。

また、「お問い合わせ」画面からではない方法(おハガキ・FAXなど)でのお問い合わせは、12月26日(金)弊社到着分までは、出来る限り年内にご返信差し上げるよう努めます。
上記を過ぎての到着分は1月6日(火)以降、順次ご返信いたします。
なお、お問い合わせの内容によりましては、期日までにいただきましてもご返信が年明けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※上記休業期間中に限り、お客様IDをお忘れなどのためにご注文ができずにお問い合わせいただく場合には、恐れ入りますが、ご注文内容とご希望のお支払い方法をあわせてご記入ください。
お問い合わせ受け付けの際に、同時にご注文も受け付けさせていただきます。

明年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。